Jaringan XL Axiata Siap Hadapi Ramadan dan Lebaran 2023

Techbiz.id – Menjelang Ramadan dan Lebaran 2023 XL Axiata telah melakukan penguatan jaringan telekomunikasi perlu dilakukan sebagai antisipasi kemungkinan lonjakan trafik penggunaan data.

XL Axiata juga telah melakukan uji jaringan nan berjalan di jalur utama pulang kampung nan berada di beragam daerah, termasuk di area Sumatera.

“Biasanya di kedua moment tersebut trafik penggunaan layanan telekomunikasi dan informasi meningkat cukup signifikan. Kami memprediksi, sepanjang Ramadan hingga Lebaran nanti, trafik layanan XL Axiata bakal meningkat hingga 30% dibandingkan hari biasa,” ungkap Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa

Gede menambahkan, kenaikan trafik di setiap Ramadan dan Lebaran ini bisa terjadi lantaran tidak terlepas dari perubahan perilaku pelanggan. Pada kedua momen tersebut, masyarakat Indonesia juga semakin banyak melakukan pertemuan-pertemuan tatap muka secara daring/online dengan family dan kerabat, komunitas, dan teman-teman nan sudah lama tidak saling bertemu.

Sarana digital menjadi salah satu solusi bagi masyarakat, termasuk pelanggan XL Axiata, untuk menjalin silaturahmi. Selain itu, banyak layanan digital nan menyajikan intermezo dan media sosial nan bisa menjadi sarana bagi masyarakat dan pelanggan untuk mengisi masa liburan panjang.

Gede memperkirakan trafik bakal meningkat hingga 10% selama Ramadan dibandingkan trafik di hari biasa, dan bakal meningkat hingga 15% saat masuk di masa libur Lebaran. Selain meningkatkan kapasitas, langkah antisipasi lainnya berupa optimalisasi jaringan dengan memandang kemungkinan pergerakan mobilitas masyarakat alias pelanggan saat masa libur Lebaran. Untuk tujuan itu pula, sejumlah daerah nan biasanya menjadi tujuan mudik, khususnya di Pulau Jawa, bakal menjadi perhatian khusus.

“Saat ini, di hari normal biasa, jaringan informasi XL Axiata sudah cukup untuk melayani lampau lintas trafik nan ada. Meski demikian, untuk menjamin keahlian jaringan kami menampung lonjakan trafik nanti, kapabilitas tetap kami naikkan hingga 3x dari hari normal,” imbuh Gede.

Sejumlah langkah mengkondisikan jaringan sudah dilakukan oleh team jaringan XL Axiata dengan menyesuaikan pada trend penggunaan jenis-jenis layanan, terutama layanan data, tradisi mudik dan pergerakan pelanggan selama liburan panjang Lebaran. Tersedianya prasarana jalan tol baru di beberapa daerah nan bakal bisa dimanfaatkan masyarakat selama libur Lebaran, juga menjadi perhatian XL Axiata.

XL Axiata juga telah menyiagakan sumber daya nan memadai, baik berupa team teknis nan siaga dan bakal memantau kondisi jaringan selama 24 jam, 7 hari sepekan, serta team lapangan nan siap bergerak setiap saat jika diperlukan.

Selain itu, juga dilakukan pengerahan dan penempatan armada mobile BTS sebanyak sekitar 140 unit untuk mendukung penguatan jaringan di beragam letak nan rawan terjadi kepadatan trafik. Dari instansi pusat XL Axiata juga dilakukan pemantauan kondisi jaringan di seluruh daerah operasi melalui akomodasi pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).

Baca juga: